Esta es una traducción de la página original en inglés.
Contactar con el Proyecto GNU
Nos esforzamos en dar respuesta en nuestro sitio web a todas las posibles dudas que usted pueda pueda tener. Sin embargo, en algunas ocasiones podría tener alguna duda o problema que no se contempla allí. Esta página describe cómo contactarnos en esos casos.
Por favor tenga en cuenta que el tiempo que nos toma responder a las preguntas del público reduce la cantidad de tiempo disponible para continuar escribiendo, documentando, protegiendo y promocionando el software libre. Por ese motivo le rogamos que compruebe si su pregunta ya ha sido respondida en nuestro sitio web. Si no encuentra la respuesta, use la siguiente tabla para saber qué hacer.
Cuando sea posible, preferimos que contacte al Proyecto GNU mediante correo electrónico. Esto permite direccionar mejor su solicitud. La tabla que aparece abajo expone varias de nuestras direcciones e indica cuándo usarlas.
Soporte Técnico
Si necesita información técnica sobre el software GNU u otro tipo de software libre, o si está buscando software libre o un programa GNU en particular…
Por favor tenga en cuenta que no proporcionamos un servicio de soporte técnico directamente, pero contamos con otros medios de soporte que ponemos a su disposición:
- Tenemos una página general para obtener ayuda para software de GNU.
- La página inicial para cada paquete de GNU es http://www.gnu.org/software/nombre-del-paquete; por ejemplo, http://www.gnu.org/software/emacs es la página de GNU Emacs.
- Pruebe en nuestras listas de correo, generalmente hay una o más listas para cada paquete GNU; es decir, una lista para GNU Emacs, otra para GNU Chess, etc.
- El Directorio de Software Libre es útil para encontrar programas de GNU y otros tipos de paquetes.
- Nuestras salas de charla en IRC.
- Por último, nuestro directorio de servicios le será útil para encontrar empresas y personas que proporcionan servicios de soporte en su zona, generalmente mediante pago.
Consultas sobre el contenido del sitio web de GNU
Para sugerir ideas para nuestro sitio web, o corrección de errores tipográficos.
- Para las páginas generales, póngase en contacto con los Webmasters de GNU <webmasters@gnu.org>.
- Para las páginas de paquetes GNU específicos, contacte a los responsables del paquete.
Membresía, donaciones, camisetas, libros, peluches GNU…
La FSF es una organización benéfica de tipo 501(c)(3) en los Estados Unidos, por lo tanto la cuota social es deducible de los impuestos en ese país.
- Haga una donación a la Free Software Foundation.
- Únase a la FSF como miembro asociado con una contribución mensual o anual.
- Adquiera libros, camisetas, manuales y otros artículos en la tienda GNU press.
Ideas para la lista de tareas de GNU
Consulte nuestra página sobre cómo ayudar a GNU.
Sobre el mantenimiento de software GNU
Información sobre cómo enviarnos su software para evaluar si puede incluirse como programa GNU. Consulte las Normas GNU de Programación , la Información para los responsables de software GNU, y el cuestionario de evaluación de software GNU. Si aún le quedaran dudas, envíe un correo electrónico a <maintainers@gnu.org>.
Servicio de alojamiento en Savannah
Para consultas acerca de Savannah, nuestro servidor de alojamiento disponible tanto para proyectos de GNU como para proyectos externos, véase la página de contactos de Savannah.
Incumplimiento de licencias
Si desea informar sobre el incumplimiento de una licencia de software libre, lea por favor nuestra página de violación de licencias y luego póngase en contacto con <license-violation@gnu.org>.
Derechos de autor y licencias de software libre
Por favor consulte las preguntas frecuentes acerca de las licencias de GNU, la lista de licencias, la información general sobre el copyleft, y las páginas relacionadas. Si le quedaran dudas, envíe un correo electrónico a <licensing@gnu.org>.
El licensing compliance lab de la FSF ofrece además un servicio de consultoría de pago sobre problemas relativos al licenciamiento de software libre.
Cuentas en las máquinas de GNU o FSF
Si está manteniendo o trabajando activamente en un proyecto de GNU, y necesita una cuenta en alguna máquina de GNU o de la FSF, vea la información para el acceso a los servidores.
Asignación de los derechos de autor para programas GNU cuyos derechos pertenecen a la FSF
Póngase en contacto con <assign@gnu.org>.
Actualización de los alias de los correos electrónicos personales de GNU
Si tiene activo un reenvío de correos desde el dominio gnu.org y necesita actualizarlo, póngase en contacto con <sysadmin@gnu.org>.